Tag: eNPS

Ketika perusahaan ingin mengetahui umpan balik karyawan, tim HR akan merekomendasikan employee net promoter score (eNPS), lalu apa itu eNPS?  Ya, eNPS ialah salah satu metode populer yang digunakan oleh perusahaan untuk mengukur  keterlibatan dan umpan balik karyawan. Penggunaan metode ini cukup mudah dalam pengumpulan data, meskipun hasilnya tidak menggambarkan kondisi lingkungan kerja secara keseluruhan.…