Tag: customer centric

Dalam perusahaan, fungsi HR memunculkan HR customer centric. Memang, HR bukanlah tim penjualan yang memiliki produk atau jasa untuk dijual ke pelanggan. Namun, fungsi tersebut dapat menciptakan budaya organisasi serta mendorong semua individu saling terhubung. Yang tak kalah penting, HR customer centric dapat mendukung pertumbuhan bisnis. Definisi HR Customer Centric Peter Fader, Co-Director The Wharton…