Category: Organizational Development
-
8 Membangun Budaya HR Customer Centric
Direktur Strategic HR Academy Jon Ingham mengatakan beralih ke pendekatan HR customer centric itu tidak mudah. Namun, ada hal-hal yang dapat mereka lakukan untuk membangun budaya tersebut. Adapun langkah untuk membangunnya adalah: 1) Memahami kebutuhan karyawan HR customer centric harus memahami apa yang dibutuhkan dan diinginkan oleh karyawan selama ini. Untuk itu, tim HR perlu…
-
Mengenal Pendekatan HR Customer Centric
Dalam perusahaan, fungsi HR memunculkan HR customer centric. Memang, HR bukanlah tim penjualan yang memiliki produk atau jasa untuk dijual ke pelanggan. Namun, fungsi tersebut dapat menciptakan budaya organisasi serta mendorong semua individu saling terhubung. Yang tak kalah penting, HR customer centric dapat mendukung pertumbuhan bisnis. Definisi HR Customer Centric Peter Fader, Co-Director The Wharton…
-
6 Kualifikasi Untuk Leadership Yang Tangguh
Leadership adalah keterampilan yang selalu dibutuhkan oleh organisasi. Seseorang dengan leadership yang tangguh akan cepat beradaptasi serta sigap merespons perubahan. Menurut Horacio Barbeito, President dan CEO Walmart Canada, kualifikasi leadership yang tangguh membutuhkan emotional intelligence (EQ), self-awareness, dan humility. Berdasarkan Brent Gleeson, pendiri dan CEO TakingPoint Leadership, leadership yang tangguh datang dari pemimpin yang tangguh…
-
Alasan Leadership Perlu Tumbuh Di Organisasi
Mengembangkan keterampilan leadership adalah upaya yang tak bisa dilakukan dalam semalam. Hal tersebut memerlukan kerendahan hati, kontrol diri, hingga emotional intelligence (EQ). Di lingkungan kerja, tim HR dan pemimpin dapat memberikan peluang kepada manajer, supervisor, hingga karyawan untuk mengembangkan leadership. Keterampilan ini tak hanya mencetak seorang pemimpin tangguh di masa mendatang, juga menghasilkan individu yang…
-
7 Tip Melaksanakan Cultural Transformation
Beberapa pendapat menyatakan bahwa cultural transformation memerlukan perubahan organisasi yang masif. Namun, transformasi tidak selalu seperti itu. Sebaliknya, perusahaan dapat melakukan transformasi budaya bertahap untuk mendukung misi dan tujuan perusahaan jangka panjang. Dalam beberapa kasus, kesuksesan cultural transformation terjadi karena organisasi mampu mengenali budaya yang sudah ada dan membangun proses yang memungkinkan budaya tersebut berkembang. …
-
Mengenal Cultural Transformation Di Organisasi
Cultural transformation bukan sekadar wacana. Ini komitmen untuk mengubah budaya perusahaan sehingga karyawan merasa memiliki dan menginvestasikan waktunya. Praktisi HR dan pemimpin pun mengetahui bahwa budaya perusahaan merupakan bagian tak terpisahkan dari fungsi organisasi. Terkadang budaya perlu diubah untuk membantu meningkatkan dan produktivitas karyawan. Untuk mengubahnya, Anda dan tim harus memahami bagaimana memfasilitasi cultural transformation…
-
10 Strategi HR Menyelesaikan Konflik Karyawan
Tak ada konflik karyawan yang tak bisa diselesaikan. Jika perusahaan ingin menyelesaikan hal tersebut, PHK bukan satu-satunya jalan. Tim HR perlu memiliki strategi penyelesaian konflik antar karyawan maupun maslaah karyawan dengan manajemen. 1) Memahami masalah Sebelum memahami masalah, Anda harus mengerti bahwa setiap manusia itu unik. Seseorang memiliki kepribadian dan nilai hidup berbeda dari orang…
-
HR Harus Mengenali Penyebab Konflik Karyawan
Konflik karyawan di lingkungan kerja tidak dapat dihindari. Baik perselisihan menyangkut pekerjaan maupun masalah personal. Apa pun masalahnya, hal ini meninggalkan kesan buruk dan menyakitkan bagi karyawan yang terlibat. Contohnya, sikap negatif karyawan kepada rekan kerjanya, jika terjadi berulang kali dan tak ada penyelesaian, maka berpengaruh terhadap kinerja tim. Dalam situasi tersebut, tim HR berperan…
-
9 Strategi HR Mengatasi Karyawan Burnout
Karyawan burnout dapat terjadi di perusahaan atau industri mana pun. Burnout bisa dialami oleh siapa pun, baik pemimpin hingga karyawan berbagai level. Bila menjumpai karyawan dengan gejala burnout, saatnya HR memiliki strategi untuk mengatasinya. Strategi di bawah juga bisa menjadi langkah preventif karyawan burnout. 1) Mengidentifikasi masalah Jika rekan kerja maupun karyawan merasa kelelahan dalam…
-
Mengenal Penyebab Burnout Pada Karyawan
Beban pekerjaan dan lingkungan kerja tak sehat dapat menjadi penyebab burnout terhadap karyawan. Ironisnya, terkadang seseorang tak sadar bahwa dirinya sedang mengalami burnout. Padahal tanda-tanda burnout sudah terlihat pada dirinya. Jika ada karyawan atau rekan kerja Anda terlihat sangat lelah dan kinerja menurun, tak ada salahnya untuk membantunya. Bukan tak mungkin hal itu memengaruhi performa…